庚子新春，疫情突袭。为认真贯彻落实习近平总书记关于“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任”的指示要求，国家在行动、军队在行动、医生在行动，我们也在行动。北京博明信德科技有限公司严格按照北京市政府提出的疫情防控具体要求，在疫情联防联控工作领导小组的统一安排部署下，迅速动员带领广大员工规范有序、全力投入到遏制疫情蔓延势头，坚决打赢疫情防控阻击战的斗争中来。

一、宣传科学防护知识，传播正能量

为有效做好新型冠状病毒感染的肺炎科普知识，提高自我保护能力，博明信德高度重视防控工作，第一时间开展防控知识宣传活动，引导群众正确理解和积极配合，科学参与疫情防控，形成人人预防、人人防护的良好氛围。

通过在公司官网和其他网络平台推出防控疫情专题栏目，广泛宣传疫情防护知识，搜集奋战在疫情防控一线的白衣天使和基层工作人员的感人事迹，以视频的形式，反映人民群众万众一心抗击疫情的决心，传播正能量、讴歌真英雄。同时号召广大客户、员工不信谣、不造谣、不传谣，切实提高群众疫情防控意识，打赢这场疫情防控攻坚战。

二、提供多项战“疫”服务，助力经济民生平稳有序运行

1.疫情社区报道

随着节后返京高峰来临，社区防控是防止疫情扩散、蔓延非常重要的一环，排查社区居民、来京返京人员已经成为基层工作人员最重要的任务之一。

为帮助社区工作人员快速掌握返京人员近期的行程轨迹信息，博明信德依托自身大数据定位与AI计算能力，在确保信息安全的前提下，及时向社区工作人员提供“疫情防控查询”公益服务，利用高科技手段为社区疫情防控添加一道“防护网”。一方面充分利用大数据技术手段，精准管理来自疫情严重地区的人员，确保追踪到位，为用户返程、返工时的信息确认提供帮助；另一方面，充分发挥人工智能赋能效用，辅助政府相关部门对防控区域内返京人员出行地区进行更加准确的排查，减轻基层统计填报负担，以高效跟踪、筛查、预测疫情发展，为科学防治、精准施策、便民服务提供支撑。

目前博明信德已经为多个社区提供了疫情防控查询服务，帮助统计返京人员信息2万余条。

2.免费在线学习

疫情期间为了配合各学校延期开学，博明信德免费开放了旗下的在线学习产品，包括在线学习、在线图书馆等，积极为各学校搭建远程教学平台系统，帮助广大中小学生利用“互联网+”的模式开展远程在线学习，努力实现“停课不停学”。

目前已有多所学校和教师通过博明信德远程学习平台开设共享课堂，学生可通过电视、手机、电脑等终端在家学习。这些教学活动，将坚持免费公益的原则，努力将疫情对教学工作的影响降到最低。在线图书馆免费开放了500多册电子图书和音像制品，平均每日阅读量5000多次，截至目前已经提供免费在线阅读服务10万人次。

3.免费远程办公

受疫情影响，广大中小企业的业务正面临着严重冲击，为了帮助他们尽快渡过难关，恢复正常运营，北京博明信德已经宣布对所有中小企业客户免费开放旗下远程协同办公和视频会议等软件产品，支持企业进行远程协作办公、移动办公、即时通讯、视频会议等功能，帮助企业在员工受制于家中的情况下，依旧可以正常运转，实现了真正的一站式高效率远程办公。

目前，博明信德远程办公平台的注册企业数量已经达到2百多家，活跃用户数量已经突破了1万人，平均每天产生50余次视频会议、电话会议等远程办公事件。

三、心理咨询与大数据相结合，变“抑郁”为机遇

在此次“新型冠状病毒”疫情爆发期间，公众表现出多种类的心理问题值得重视，有对疫情的恐慌，有对个别公职机构渎职的愤怒，也有隔离生活的无聊与苦闷等。心理专家认为当下公众的应激心理状态都是正常和自然的反应，但应激心理反应不应该也不可以长期持续，应当采取积极的应对措施。

博明信德主导建立的“抗击疫情”免费心理援助热线和网络咨询服务，邀请国际知名心理学家担任客座嘉宾，鼓励人们正确面对疫情对于人类生命的威胁，以积极心理学方法调适人们的心理状态。心理咨询服务目前日均接待数量已经达到2百人次，累计为超过1千人次提供了心理疏导和咨询服务。

同时利用大数据技术，拓展数据采集的广度和深度，使研究人员能针对极大规模用户开展研究，进行全时全程的跟踪记录，并实现数据颗粒度的灵活变化，从而使此次疫情的心理学研究数据基础更全面、坚实。

抗击新型肺炎疫情是一场政府主导、全民参与、联防联治的阻击战。博明信德坚持从我做起、从现在做起，无论是在前线奋战，还是在后方保障，每个人都坚守各自岗位，做到守土有责、守土负责、守土尽责，就是为疫情防控提供的最大支持。我们相信，只要众志成城，就没有过不去的坎儿，我们就一定会赢！